POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Fin de ligne à prix réduit

1. Responsable du traitement des données personnelles

La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs de la boutique en ligne « Fin de ligne à prix réduit » sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de leurs données personnelles.

Le responsable du traitement est :

• Nom et prénom : Monsieur Guellouh Sofiane
• Nom commercial : Fin de ligne à prix réduit
• Adresse : 18 rue Sainte-Catherine, 31400 Toulouse, France
• Adresse e-mail : banlieu031@gmail.com
• Téléphone : 0784671682

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité de vente en ligne, la boutique peut collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom du client.
• Adresse postale de facturation et de livraison.
• Adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Informations relatives aux commandes et aux achats.
• Informations nécessaires au traitement des paiements, selon le prestataire utilisé.
• Données techniques et de navigation, lorsque le site utilise des cookies ou des outils de mesure d’audience.

Seules les données nécessaires au traitement des commandes, à la relation client et au fonctionnement de la boutique sont collectées.

3. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

• Recevoir, traiter et confirmer les commandes.
• Organiser la livraison des produits.
• Gérer les paiements, les retours et les remboursements.
• Répondre aux questions et demandes des clients.
• Assurer le service après-vente.
• Respecter les obligations comptables et légales.
• Prévenir les tentatives de fraude et sécuriser les transactions.
• Envoyer des communications commerciales lorsque la réglementation le permet.

4. Base légale du traitement

Les données personnelles sont traitées sur la base juridique appropriée, selon la finalité concernée :

• Exécution du contrat : gestion des commandes, des paiements et des livraisons.
• Obligation légale : conservation des factures et respect des obligations comptables.
• Intérêt légitime : sécurité de la boutique et prévention des fraudes.
• Consentement : communications commerciales et utilisation de cookies non essentiels lorsque le consentement est requis.

5. Partage des données personnelles

Les données personnelles peuvent être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires participant au fonctionnement de la boutique, notamment :

• Les prestataires de paiement.
• Les transporteurs et services de livraison.
• Les prestataires d’hébergement et de maintenance du site.
• Les prestataires chargés de la gestion des commandes ou du service client.

Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Les données personnelles des clients ne sont pas vendues à des tiers.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales.

• Données de commande et de livraison : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et des éventuels litiges.
• Factures et documents comptables : pendant les durées légales applicables, notamment dix ans pour les documents comptables concernés.
• Données de prospection commerciale : pendant la durée autorisée par la réglementation.
• Cookies et données de navigation : selon leur finalité et les durées applicables.

À l’expiration des durées de conservation, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

7. Sécurité des données personnelles

Monsieur Guellouh Sofiane s’engage à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Les informations de paiement sont traitées selon les modalités et les mesures de sécurité du prestataire de paiement utilisé.

8. Cookies et traceurs

La boutique peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement du site ainsi que, selon les outils installés, des cookies de mesure d’audience ou de publicité.

Lorsque le consentement est requis, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après accord de l’utilisateur. Celui-ci peut modifier ou retirer son consentement à tout moment grâce aux paramètres de cookies du site, si cette fonctionnalité est disponible.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation applicable, les utilisateurs disposent, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :

• Droit d’accès à leurs données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l’effacement de leurs données.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition à certains traitements.
• Droit à la portabilité des données lorsque celui-ci s’applique.
• Droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter :

E-mail : banlieu031@gmail.com
Adresse postale : Monsieur Guellouh Sofiane, 18 rue Sainte-Catherine, 31400 Toulouse, France.

Une vérification de l’identité pourra être demandée si cela est nécessaire pour protéger les données personnelles.

Les utilisateurs peuvent également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) sur le site officiel : https://www.cnil.fr.

10. Transfert des données hors de l’Union européenne

Si les prestataires utilisés par la boutique transfèrent des données personnelles en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, ces transferts devront respecter les exigences du RGPD et être encadrés par les garanties appropriées lorsque cela est nécessaire.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques, ainsi que des changements apportés au fonctionnement de la boutique.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :

Monsieur Guellouh Sofiane
Fin de ligne à prix réduit
18 rue Sainte-Catherine, 31400 Toulouse, France
Téléphone : 0784671682
E-mail : banlieu031@gmail.com